นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
luna87 ปกป้องข้อมูลคุณ

luna87 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้งานอย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
SSL 256-bit Encryption
ภาษาไทย
luna87
หมายเหตุสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกช่องทางของ luna87 รวมถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน การใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

luna87 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้งานทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า luna87 จัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การประมวลผล การจัดเก็บ ไปจนถึงการลบข้อมูล

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม luna87 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใดก็ตาม luna87 ดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล เพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตัวเองอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ luna87 สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนท้ายของนโยบายนี้

2ข้อมูลที่ luna87 เก็บรวบรวม

luna87 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เล่นเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตนและอายุ
ข้อมูลติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ การสื่อสารและแจ้งเตือน
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคารกระเป๋าเงินดิจิทัล ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอน และป้องกันการฟอกเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น เกมที่เลือก วงเงินเดิมพัน ปรับปรุงบริการและความปลอดภัย
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Browser, OS, Device ID ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลการสื่อสาร บทสนทนาซัพพอร์ต อีเมลที่ส่ง-รับ ติดตามและแก้ไขปัญหา

luna87 ไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล และทีมงาน luna87 ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรหัสผ่านของผู้ใช้งานไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

  • เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการโดยตรง ไม่เก็บเกินความจำเป็น
  • ข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสและแยกเก็บต่างหากจากข้อมูลทั่วไป
  • ไม่มีการบันทึกข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของผู้ใช้งาน
  • ข้อมูล KYC (Know Your Customer) เก็บในระบบที่แยกออกจากระบบหลัก
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

luna87 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้ในทางที่เกินขอบเขตที่ผู้ใช้งานให้ความยินยอม

  • ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม
  • ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอน และตรวจสอบความถูกต้อง
  • ส่งการแจ้งเตือน โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
  • ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้ตรงกับความสนใจของผู้เล่น
  • วิเคราะห์และพัฒนาคุณภาพของบริการและแพลตฟอร์ม
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • แก้ไขปัญหาทางเทคนิคและให้การสนับสนุนด้านซัพพอร์ต
การสื่อสารทางการตลาด: luna87 จะส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารเฉพาะผู้ที่ให้ความยินยอมเท่านั้น ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมซัพพอร์ต
4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

luna87 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำกัดและมีเหตุผลสมเหตุสมผล ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ผู้ให้บริการเกม ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการเชื่อมต่อระบบเกมเท่านั้น ไม่รวมข้อมูลทางการเงินส่วนตัว
  • หน่วยงานตรวจสอบตัวตน สำหรับกระบวนการ KYC เพื่อยืนยันตัวตนตามมาตรฐานสากล
  • หน่วยงานของรัฐ เฉพาะเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือหมายศาลที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) ที่รัดกุม
สำคัญ: ผู้ใช้งานทุกรายที่ luna87 แชร์ข้อมูลด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวในมาตรฐานเดียวกับ luna87 ทุกประการ
5การเก็บรักษาข้อมูลและมาตรการความปลอดภัย

luna87 ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของผู้เล่นทุกคนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด ระบบของ luna87 ผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยจากผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งในระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ
  • ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบเรียลไทม์
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 6 ชั่วโมงในเซิร์ฟเวอร์หลายแห่งที่กระจายตัวทางภูมิศาสตร์
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในของพนักงาน
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่งาน (Least Privilege Principle)
  • การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยบุคคลที่สามที่เป็นอิสระทุกปี
  • ระยะเวลาการเก็บข้อมูล: ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมเก็บไว้ 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

luna87 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มและทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้งานในภาพรวม ไม่ใช่ระดับบุคคล

ประเภทคุกกี้ หน้าที่ ระยะเวลา
คุกกี้จำเป็น รักษา Session การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย ปิด Browser
คุกกี้ความชอบ จดจำการตั้งค่า ภาษา ธีม 1 ปี
คุกกี้วิเคราะห์ สถิติการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ 90 วัน
คุกกี้ฟังก์ชัน คุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น แชทสด 30 วัน

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตัวเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม luna87 ในบางส่วน luna87 ไม่ใช้คุกกี้จากบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณาโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้งาน

7สิทธิ์ของผู้ใช้งานตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

luna87 เคารพสิทธิ์ของผู้ใช้งานทุกคนในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ซึ่งสามารถใช้ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งทีมงาน luna87

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ luna87 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยผ่านหน้าโปรไฟล์หรือแจ้งซัพพอร์ต
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายหรือภาระผูกพันทางกฎหมาย
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (JSON/CSV) เพื่อนำไปใช้งานที่อื่น
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่อยู่ในระหว่างการตรวจสอบหรือการร้องเรียน
ระยะเวลาตอบสนอง: luna87 จะดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากกรณีมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 30 วันโดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
8การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

luna87 มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าถึงแพลตฟอร์มหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา luna87 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา

หาก luna87 พบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่พบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนใช้งาน luna87 สามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ข้อห้ามเด็ดขาด: บริการของ luna87 ทุกประเภทเป็นบริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น การพนันสำหรับผู้เยาว์เป็นสิ่งผิดกฎหมายและ luna87 ดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดในทุกขั้นตอน
9การโอนข้อมูลข้ามพรมแดนระหว่างประเทศ

เนื่องจาก luna87 ใช้โครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์จากผู้ให้บริการระดับโลก ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม luna87 มีมาตรการที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานในประเทศไทย

  • ผู้ให้บริการคลาวด์ทุกรายต้องผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 และ SOC 2 Type II
  • ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสก่อนส่งออกนอกประเทศไทยทุกครั้ง
  • มีข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) ที่เป็นลายลักษณ์อักษรกับผู้รับข้อมูลทุกราย
  • luna87 ติดตามและทบทวนการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้รับข้อมูลเป็นประจำทุกปี
10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

luna87 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก

การที่ท่านยังคงใช้บริการ luna87 หลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงและมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว luna87 แนะนำให้ผู้ใช้งานตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดอยู่เสมอ

วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุด: มกราคม 2568 หากมีการอัปเดตครั้งต่อไป luna87 จะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงานที่รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ luna87 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@luna87.click (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
  • แชทสดบนเว็บไซต์ luna87 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด
  • ระยะเวลาดำเนินการคำขอ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

luna87 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้โดยเฉพาะ ท่านสามารถติดต่อโดยตรงได้ผ่านอีเมลที่ระบุข้างต้น

เหตุใดผู้เล่นชาวไทยจึงไว้วางใจ luna87

luna87 ออกแบบมาตรการความเป็นส่วนตัวโดยคำนึงถึงผู้เล่นชาวไทยเป็นหลัก มั่นใจได้ทุกขั้นตอน

การเข้ารหัสระดับสูงสุด
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ luna87 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน ไม่มีใครดักอ่านข้อมูลของท่านได้
ระบบ KYC ที่โปร่งใส
กระบวนการยืนยันตัวตนของ luna87 ออกแบบให้ง่าย รวดเร็ว และปลอดภัย ข้อมูล KYC ถูกเก็บในระบบที่แยกต่างหากและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
ไม่ขายข้อมูลให้ใครทั้งนั้น
luna87 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าไม่เคยและจะไม่มีวันขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
ชำระเงินผ่านช่องทางไทย
รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ข้อมูลธุรกรรมถูกเข้ารหัสและไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรหรือ PIN ของท่านไว้ในระบบ
ตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
ระบบความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ luna87 ผ่านการตรวจสอบโดยองค์กรอิสระภายนอกเป็นประจำทุกปี เพื่อให้มั่นใจว่าได้มาตรฐานสากล
ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้เต็มที่
ผู้เล่น luna87 ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตลอดเวลาโดยไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น
luna87

ข้อมูลของคุณปลอดภัย
กับ luna87 เสมอ

luna87 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยและโครงสร้างพื้นฐานด้านความเป็นส่วนตัวอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของผู้เล่นคือรากฐานที่สำคัญที่สุดของแพลตฟอร์ม

ทุกการตัดสินใจด้านเทคนิคและนโยบายของ luna87 ล้วนเริ่มต้นจากคำถามเดียวกันว่า "สิ่งนี้ปกป้องผู้เล่นของเราได้ดีพอหรือยัง" เราไม่หยุดพัฒนาจนกว่าคำตอบจะเป็น "ใช่" อย่างไม่มีข้อสงสัย

เล่นได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลปลอดภัย กับ luna87

สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับ พร้อมความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ภายใต้การดูแลที่ดีที่สุด

256-bit
การเข้ารหัส SSL
24/7
ทีมดูแลความปลอดภัย
100%
ไม่ขายข้อมูลผู้ใช้

การพนันอาจก่อให้เกิดการติด โปรดเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น

luna87

มีคำถามเรื่อง
นโยบายความเป็นส่วนตัว?

ทีมงาน luna87 พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อสงสัยอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

นอกจากนี้ท่านยังสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย ซึ่งรวมคำถามยอดนิยมจากผู้เล่นชาวไทยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล